IQSites - умный конструктор сайтов
+7 (911) 11-8888-1
Звоните прямо сейчас
Социальные сети
Самые распространенные ошибки при отправке Email.

Самые распространенные ошибки при отправке Email.

Работа с клиентами подразумевает ежедневную волокиту с электронными письмами, в ходе которой мы совершаем ряд совсем нежелательных ошибок. Просмотрите этот список и имейте его ввиду при следующем заходе в свой Email.

14 июля 2016 в 17:01

1. Ошиблись адресом

Что может быть хуже, чем отправка строго конфиденциального письма не тому человеку? А если это какие то личные фотографии или документы вашей компании? Многие из нас попадали в эти неприятные ситуации. Благо в большинстве адекватных почтовых сервисов есть функция отмены отправки письма. Включите таковую в своем Email сервисе и в следующий раз, в случае ошибочной отправки письма, кнопка "Отмена" вернёт всё на свои места.

Самые распространенные ошибки при отправке Email.

2. Не отправили вложенные файлы

Совсем не редкое явление. Вы уже настрочили всю необходимую информацию, а обещанные документы не прикрепили. Вроде ничего серьезного, но лишняя концентрация ещё никому не вредила. Имеет смысл перепроверить отправляемое письмо ещё раз, не так ли?

Самые распространенные ошибки при отправке Email.

3. Забыли красиво оформить письмо

Ваши клиенты наверняка любят читать более менее дизайнерские письма, чем плохо оформленный, неотформатированный текст. Последний вариант скорее хочется быстрее закинуть в корзину и забыть. Проработайте стиль своего мессаджа, самые простые навыки в фоторедакторах помогут сделать его ярким, структурированным и привлекательным на вид.

Самые распространенные ошибки при отправке Email.

4. Неубедительно озаглавили послание

Если вы делаете автоматическую рассылку по базе своих подписчиков и клиентов, а вы наверняка делаете (ведь в IQSites предусмотрен целый сервис почтовых рассылок), то необходимо составить по настоящему огненный заголовок. Озаглавьте письмо так, что бы вам самим хотелось его открыть, интригуйте, играйте на эмоциях. Сформулируйте его таким образом, что бы про ваше предложение было сложно забыть.

Самые распространенные ошибки при отправке Email.

5. Не соблюдаете формальности

Да да, банально представиться в начале и пожелать удачного дня в конце письма не только запишут пару очков вам в карму за вежливость, но и смогут расположить к себе читателя. Тем более, практически все сервисы предлагают сделать собственную подпись, которая автоматически проставляется в конце каждого письма. Воспользуйтесь этой возможностью.

Самые распространенные ошибки при отправке Email.

6. Забыли посмотреть на часы

Писать деловые письма глубокой ночью - все равно что разговаривать по телефону в мчащемся вагоне метро, эффективность никакая. Кроме того, ваше послание могут и вовсе не прочитать, ведь с утра, тонна новых писем наверняка по препятствует поискам вашего мессаджа во вкладке Входящие. Наиболее оптимальный вариант - делать рассылку в рабочее время, днем.

Самые распространенные ошибки при отправке Email.

7. Не проверяете результат

А зря. Проверка поможет не только вычислить свои ошибки и недочеты, но и лучше продумать некоторые предложения и оформление письма. Зато потом можно быть уверенным, что вы молодец и всё сделали правильно ;)

Самые распространенные ошибки при отправке Email.


Подписка на обновления блога
Хотите оперативно получать новости компании из корпоративного блога? Просто заполните форму ниже.
Вы сможете отписаться в любой момент.
* Поля, обязательные для заполнения
Теги: Полезное

Другие статьи блога

Умелое использование хэштегов в социальных сетях
Умелое использование хэштегов в социальных сетях
Иконки для сайта. Топ 3 самых крупных сервисов.
Иконки для сайта. Топ 3 самых крупных сервисов.
Распространенные заблуждения по поводу Landing Page - ч.2
Распространенные заблуждения по поводу Landing Page - ч.2

×

Информация, за которую другие щедро платят!

Подпишитесь на блог IQSites и получайте свежие лайфхаки конверсии сайтов, привлечения трафика и клиентов, тренды веб-дизайна, реальные кейсы и многое другое. Это всё ещё бесплатно!
* Поля, обязательные для заполнения

Нажимая "Подписаться", Вы принимаете
условия обработки персональных данных.

Наверх