Когда потенциальный клиент попадает на ваш сайт у него есть считанное время для принятия решений. По сути, всё сводится к банальному - вовремя, в правильных местах сайта, подсказывать посетителю что ему нужно делать. При этом важно найти баланс между навязчивостью и убедительностью, никто не хочет лицезреть крупные красные кнопки "КУПИТЬ СЕЙЧАС", но и не понимать куда нажимать и что вообще делать тоже никто не желает.
Под призывом к действию обычно понимают убедительный текст кнопок и ссылок, по которым юзер сможет перейти и непосредственно оформить заказ, подписаться на рассылку и так далее.
Найдите гармонию
Для начала требуется не нарушать общий стиль сайта, т.е кнопка с призывом должна адекватно вписываться в концепт страницы. Для призывов можно использовать цвета, которые уже встречались на вашем сайте, либо цвета, которые хорошо сочетаются с тем, что уже есть. Важно выделиться, но не переборщить.
Придерживайтесь простоты
Последнее, что хочет любой посетитель - расшифровывать глубокий смысл послания той или иной кнопки. Избавьте свою аудиторию от этого, пишите кратко, по делу и убедительно. Проявите немного настойчивости, кнопки "Заказать", "Добавить в корзину", "Подписаться на рассылку", "Связаться со мной" звучат достаточно информативно и побуждают к действию.
Как вариант - в начале страницы проявить небольшую креативность и дать посетителю больше информации, после УТП или краткого представления вставить кнопку "Как это работает?" или "Что мы умеем?" (продумайте под свою тематику), а уже далее начать призывать к конкретике.
Предлагайте бонусы
Бонусы, скидки, подарки, акции. Всё это неотъемлемая часть маркетинга. Если вам есть что предложить своему клиенту бесплатно, за определенное действие (например за подписку на ваш блог или рассылку), то почему бы этим не воспользоваться? Скидки и акции всегда являлись отличными мотиваторами, побуждающими к действию.
Экспериментируйте
Ваши призывы к действию уже работают и приносят плоды? Это не мешает пробовать разные варианты и подходы. Возможно на "Оформить заказ" ваша аудитория реагирует лучше, чем на "Купить сейчас", ставьте подобные эксперименты раз в 3-4 недели, проанализировать результаты можно уже в знакомых Яндекс.Метрика и Google Analytics. Совершенствуйтесь и результаты не заставят себя ждать!
